Aide au choix CRM

Aide au choix CRM

Les enjeux

Vous souhaitez déployer un CRM au sein de votre entreprise ? Dans un monde en pleine transformation digitale et automatisation des différents processus métiers, choisir la solution CRM la plus adaptée à vos besoins est devenu indispensable. Il s'agit de :

Trouver une solution robuste et évolutive capable d’accompagner l’entreprise dans ses transformations à venir

Choisir un partenaire éditeur fiable et adapté à la taille de l’entreprise

Négocier des conditions tarifaires optimisées et maitriser le cout de la solution, tant dans l’investissement initial que dans le cout de possession récurrent

La mission

La mission consiste en :

Sourcer les différents éditeurs pertinents sur le marché pour répondre aux besoins de l’entreprise

Animer les ateliers de définition des besoins fonctionnels et techniques et rédiger les documents de l’appel d’offre (cahier des charges, etc.)

Piloter le processus complet d’appel d’offre avec les différents prestataires, en accompagnant les différents décisionnaires de l’entreprise afin de garantir une décision assumée et soutenue par tous

Piloter la tactique de négociation avec les prestataires afin de garantir l’obtention des meilleures conditions tarifaires